Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных · редакция от 5 ноября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ozerova-plugin.netlify.app, Telegram-бота и чатов продукта «Плагин Озеровой» (далее — «Сайт»).

1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Озерова Екатерина Сергеевна (ИНН 502717226506, ОГРНИП 322774600389985), далее — «Оператор».

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользуясь Сайтом и оставляя свои данные, пользователь соглашается с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя и фамилия;
• имя пользователя и ID в Telegram, ник в Instagram;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• сведения об оплате: тариф, сумма, дата (данные банковских карт Оператор не получает — их обрабатывает платёжный сервис);
• сообщения, которые пользователь пишет Оператору, в боте и в чатах продукта;
• технические данные, которые браузер передаёт автоматически (IP-адрес, тип устройства и браузера, время посещения).

3. Цели обработки

• заключение и исполнение договора по Оферте: оплата, предоставление доступа к Плагину, сопровождение;
• связь с пользователем, ответы на вопросы и заявки;
• отправка информационных сообщений о продукте и обновлениях Агентов;
• улучшение работы Сайта и продукта.

4. Правовые основания

4.1. Данные обрабатываются на основании согласия пользователя, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь.

5. Как мы обрабатываем данные

5.1. Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, передаёт (в случаях из п. 5.3), обезличивает, блокирует и удаляет персональные данные — с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

5.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения договора: платёжному сервису (для приёма оплаты), сервисам рассылок и чат-ботов, через которые идёт связь с пользователем, а также по требованию закона.

5.4. Отдельные сервисы, которыми пользуется Оператор (например, Telegram и хостинг Сайта), могут хранить данные на серверах за пределами Российской Федерации.

6. Сроки хранения

6.1. Данные хранятся, пока это нужно для целей обработки, но не дольше 3 лет после исполнения договора или отзыва согласия, если более долгий срок не требуется по закону (например, для бухгалтерского и налогового учёта).

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

7.2. Для этого достаточно написать Оператору в Telegram @oz_catherine. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

7.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных, кроме случаев, когда она требуется по закону или для исполнения уже заключённого договора.

8. Изменение Политики

8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.